Điều Khoản Và Điều Kiện 36vin cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 36vin – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 36vin thông qua website tại địa chỉ https://36vin.vu, ứng dụng di động hoặc các kênh chính thức khác, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 36vin bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền), cá cược Esports, Live Casino, Slot Online và tất cả các sản phẩm khác hiện có hoặc sẽ được ra mắt trong tương lai. Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("người dùng") và 36vin ("nền tảng").

36vin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 36vin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 36vin không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi theo bất kỳ hình thức nào.
• Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ 36vin hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản này.
• Không trong danh sách bị cấm: Bạn không thuộc diện bị hạn chế tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trên 36vin.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên 36vin. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản trên 36vin, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của 36vin.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 36vin về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho 36vin nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu được hỗ trợ để tăng cường bảo mật.

36vin không bao giờ liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào, bao gồm email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo và bạn nên báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 36vin.

36vin hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán sau đây được tích hợp trực tiếp trên nền tảng:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp tiền tức thì
• ZaloPay – Tích hợp hệ sinh thái Zalo, xử lý nhanh chóng
• Viettel Money – Kết nối tài khoản Viettel, phủ sóng toàn quốc
• VNPay – Kết nối đa ngân hàng Việt Nam, thanh toán an toàn

Chính sách nạp tiền: Tiền nạp vào tài khoản 36vin chỉ được dùng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không thể chuyển nhượng cho người dùng khác.

Chính sách rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã được xác minh đầy đủ. 36vin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền. Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu được dùng để nạp tiền.

Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi và tiền thưởng có thể bị áp dụng các điều kiện vòng cược riêng trước khi được phép rút. Tham khảo điều khoản của từng chương trình khuyến mãi để biết chi tiết.

Tất cả các hoạt động cá cược trên 36vin – bao gồm cá cược thể thao, Esports và Live Casino – đều tuân theo các quy tắc chung sau đây cùng với quy tắc riêng của từng loại trò chơi:

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc không hoàn thành trong khoảng thời gian quy định, 36vin có quyền hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo quy định riêng cho từng loại kèo.
• 36vin có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Với cá cược bóng đá V.League, AFF Cup, Premier League và các giải đấu quốc tế – tỷ lệ kèo Live In-Play được cập nhật theo diễn biến trận đấu. Với Esports bao gồm VALORANT, LOL và PUBG Mobile – kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Với Live Casino – kết quả được xác định bởi dealer thật phát sóng trực tiếp và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

36vin định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng và chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn được quy định.
• 36vin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
• Chương trình VIP của 36vin có quy định hoàn tiền và ưu đãi riêng được công bố tại trang VIP.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 36vin:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 36vin cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để thực hiện giao dịch trên nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai; có nghĩa vụ thông báo ngay cho 36vin khi phát hiện lỗi.
• Cố ý hợp tác với người chơi khác để tạo lợi thế bất công trong các trò chơi Casino.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ theo cách gây hại, xâm phạm hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 36vin.

36vin cam kết mạnh mẽ với chương trình chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí và luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo nhu cầu cá nhân.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng trong phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Đăng ký chương trình tự loại trừ để không thể truy cập dịch vụ trong thời gian dài.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 36vin để được tư vấn. Thông tin chi tiết về chương trình chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng của 36vin. Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc 36vin thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích được nêu trong chính sách đó.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của 36vin:

• Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ và xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao, mã hóa SSL cho toàn bộ giao dịch.
• 36vin không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.
• Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 36vin mà được xử lý qua cổng bảo mật của nhà cung cấp ví điện tử.

Chi tiết đầy đủ về cách 36vin thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn có tại Chính sách Bảo mật.

Dịch vụ 36vin được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). 36vin không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7.

• 36vin không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• 36vin không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi hạ tầng mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thiết bị và kết nối mạng khi truy cập 36vin.

36vin có quyền tạm dừng, khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quyết định pháp lý có hiệu lực.
• Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 36vin có quyền giữ lại số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm đó. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 36vin. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý.

36vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 36vin sẽ cố gắng thông báo qua các kênh liên lạc được đăng ký trong tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 36vin sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng quyết định cuối cùng của 36vin về các tranh chấp liên quan đến cá cược là quyết định ràng buộc sau khi đã trải qua quy trình khiếu nại nội bộ.